客户

张先生

地址

刘家窑

故障描述

笔记本恢复出厂设置,原来4个区变成1个区了,数据在d e f  。

解决过程

客户着急 ，通过网络远程解决，客户插上一个移动硬盘通过远程成功恢复后三个区的数据到客户的移动硬盘，看到并检查好数据后通过支付宝付款。

客户评价

一直不知道通过网络远程居然可以做数据恢复，恢复很快，公司诚信很好。

公司解读

变成一个区的不要过多写入数据，基本都是可以完整恢复的。

逻辑故障上门现场恢复

客户

宋女士

地址

马家堡

故障描述

找人装系统把分区改变了，忘记原来最后一个区有重要数据，公司要远程，我还是觉得上门恢复更放心一些，于是让公司上门现场恢复

解决过程

上门现场恢复，客户重新分区，后边几个区都是空的，成功恢复客户最重要的最后一个区。

客户评价

上门很快，打完电话很快就到了，恢复也很好。

公司解读

变分区的上门和远程都是一样的，客户需要提前准备移动硬盘，如果没有我们可以借一块给客户。

物理故障取送恢复

客户

李先生

地址

国贸

故障描述

西数移动硬盘，插上后不认盘符，磁盘管理提示初始化。

解决过程

上门取回来，通过改板，固件修复，没有开盘，客户数据完整恢复。

客户评价

这个故障问了好几家都说要开盘，从这家，没开盘就恢复成功了，盘还给我弄好了，这是一家诚信的公司，什么故障就是什么故障。

公司解读

这种故障，一般是非法拔插造成的，出现故障尽量不要过多测试，经过固件修复，成功恢复数据。

物理故障拿到公司现场恢复

客户

王女士

地址

上地

故障描述

硬盘不认不是摔的没有异响，拿到公司恢复。

解决过程

客户数据比较急拿过来恢复，基本2小时左右成功恢复。

客户评价

我们数据着急用，要尽快拿到数据，拿到公司恢复，很快等到数据完成，很好，技术不错。

公司解读

数据量不是特大，很急的客户拿过来现场等着做，最好带一个硬盘，如果没有我们也可以借您，您拷贝完了给我们快递回来。

视频丢失远程恢复

客户

赵先生

地址

天津

故障描述

晚上8点左右，相机卡视频丢失，因着急在网上找了个远程恢复视频的。

解决过程

通过网络远程，碎片重组，成功恢复mov视频。

客户评价

远程方便还快捷，还是事后付款，很诚信。

公司解读

有些摄像机的视频mov，mp4，mts，m2t，avi等格式，普通软件恢复不了，需要碎片重组，不要写入数据一般都可以完整恢复。

摔的取送开盘恢复

客户

马女士

地址

北太平庄

故障描述

西数500g移动硬盘摔了。

解决过程

上门取回来，拿回来开盘恢复1天时间，客户重要的数据基本都回来了，因摔的损坏严重有一小部分损坏，还好重要的基本好用。

客户评价

在机箱上用的时候摔倒了，后来接了好多次电，公司把重要的基本都恢复了，提醒其他客户摔的千万不要过多接电。

公司解读

摔的盘接电越多失败率越高，保护好盘就是保护好数据。

很慢提示格式化取送开盘恢复

客户

周女士

地址

西单

故障描述

希捷的移动硬盘，插电脑上，双击盘符半分钟提示格式化，很慢。

解决过程

拿回来，开盘恢复，客户数据完美恢复。

客户评价

硬盘插电脑很慢，公司恢复很快，几乎都回来了。

公司解读

半分钟提示格式化的，一般有两种故障一种严重坏道一种磁头坏了一个，拿回来具体检查就知道了。

硬盘分区格式化远程恢复

客户

王先生

地址

东单

故障描述

不小心把e格式化了，没有写入数据。

解决过程

通过远程成功恢复。

客户评价

远程还可以解决，省时省力。

公司解读

一般逻辑故障没有写入数据的远程，拿过来和上门基本都是一样。

Pst邮件恢复

客户

李先生

地址

西直门

故障描述

不小心做系统做到d盘，pst备份没了。

解决过程

上门镜像，拿回来成功恢复客户pst邮件备份。

客户评价

数万封邮件装系统丢失，好多公司都说不行了，弄不了结果他们给完美解决了，非常感谢。

公司解读

一般做系统没有写入的pst可以通过碎片重组，遇到难度大的不要放弃找我们再试试，说不定有惊喜。

 服务器数据恢复

客户

张先生

地址

玉泉路

故障描述

16块盘的linux阵列掉线oracle数据库。

解决过程

上门取送拿回来恢复,因数据量大难度高10天解决。

客户评价

这个服务器找别人没解决说几乎没戏,结果到这家解决了,技术很好。

公司解读

这个案例公司坚持永不放弃的精神,有万分之一的希望就要付出全部努力,终于柳暗花明,遇到难度大的再找我们试试,有惊喜。

数据库恢复

客户

韩女士

地址

亮马桥

故障描述

数据库不能正常导入。

解决过程

上门镜像，拿回来成功恢复客户mdf数据库备份。

客户评价

公司的财务数据,完美恢复了,感谢。

公司解读

一般数据库,不能导入,打不开,或装系统,一般都可以恢复